Hôtel Iptv – vraies Communications unifiées pour hôtels

Hôtel Iptv – vraies Communications unifiées pour hôtels

HOSPITALITÉ IPTV – vraies Communications unifiées pour hôtels
IPTV est que le nouveau mot à la mode dans le secteur de l'hôtellerie et à juste titre car elle ouvre un tout nouveau monde de l'interactivité et des possibilités infinies, qui augmente en fin de compte la satisfaction de l'invité et si conçu correctement, augmentera le revenu de l'hôtel. Cependant d'après Pietro Casoar, directeur général de Wowtel (www.wowtel-dreamwise.com), l'adresse IP Dreamwise unified communications système peut fournir beaucoup plus que juste la télévision aux hôtels. Dans cet article, nous explorerons quelques éléments essentiels qui peuvent bénéficier considérablement les hôteliers en mettant en œuvre le système Wowtel Dreamwise.

Permet de jeter un oeil à quelques-uns des points clés concernant la technologie conventionnelle utilisée dans la grande majorité des hôtels aujourd'hui. Systèmes de télévision conventionnelles (hôtel STAC) se composent de 2 principales caractéristiques :
• Un nombre limité de chaînes TV en direct grâce à des réseaux de câble coaxial installés
• NVOD ou près de vidéo à la demande

"la technologie deçà fournissant des informations supplémentaires et des services interactifs qui pourraient constituer un avantage réel pour les commentaires et l'hôtel en même temps". "NVOD en soi est assez limité et est plus qu'un inconvénient aux invités qu'il oblige à attendre le film commencer, plutôt qu'immédiatement Regarde un film, après avoir procédé à l'achat de film", dit M. Casoar.

Technologie standard STAC

L'écrasante majorité des hôtels utilise actuellement STAC standard pour fournir la TV à leurs clients via les équipements RF (radio fréquence) et câble appelé « câble coaxial » qui a été inventé par voie de Oliver Heaviside en 1929. Bien que le câble est largement utilisé dans la plupart des hôtels et une technologie héritée, il est utilisé pour fournir des chaînes de télévision, films NVOD et certains médias promotionnels. Toutefois, selon M. Casoar, « STAC répondent donnant toute réelle interactivité ou la profondeur pour réseau de communication de l'hôtel". "Ce que la plupart des gens ne réalisent pas avec l'actuel hôtel STAC est que même si les canaux proviennent d'une source numérique, dans 99 % des cas, les canaux sont effectivement convertis et diffusées en analogique, donc grandement affecter la qualité de la photo, ajoutant la probabilité d'interférence dont la plupart du temps se traduit par « neige », par conséquent, parmi tant d'autres facteurs, résultant essentiellement dans un service de qualité inférieure par rapport à des normes élevées d'aujourd'hui. Alors que notre système Wowtel Dreamwise fonctionne sur la technologie IP numérique complet, qualité d'image mauvaise n'existe pas dans nos systèmes", dit M. Casoar.

Classiques problèmes de système de TV :
• Chaînes sont diffusées en analogique et en définition standard
• Aucune des chaînes haute définition ne sont possibles en utilisant analogique
• Mauvaise image des chaînes de télévision de qualité
• Sensibilité aux interférences
• Manque de personnalisation pour les invités
• La limitation du nombre de chaînes de télévision offertes
• Incapacité de fournir des fonctionnalités interactives aux invités
• Aucune aptitude à garantir interactif e-commerce ou marketing

Pourquoi utiliser IPTV sur l'analogique actuel hôtel STAC ?
IPTV (Internet Protocol Television) est un système dont les chaînes de télévision et de film le contenu est converti en données et transportés à travers un réseau IP (LAN) à l'aide de câbles téléphoniques en cuivre standard existants de l'hôtel, éliminant ainsi le besoin pour recâbler ou avec des câbles de Fibre optique ou de catégorie 6 dans les nouveaux hôtels. Les données digitales sont ensuite transportées via l'infrastructure de propriété intellectuelle, directement à chaque salle via un IP Set Top Box ou IP téléviseur et vous pourrez accéder simplement les chaînes de télévision et d'autres contenus à l'aide d'une télécommande de TV standard. Pour en savoir plus avancé utilisation telles que la rédaction de documents, e-mails, etc.... un clavier sans fil peut être utilisé.

Cela signifie que non seulement peut l'hôtel maintenant prévoir haute définition 1080p télévision et real vidéo à la demande (VOD), mais autres technologies telles que la téléphonie sur IP, Internet et services de promotion entièrement interactifs maintenant peuvent être fournis à chaque invité en utilisant la seule infrastructure de réseau I.P. même d'où réduit de câblage et les coûts tout en augmenter significativement la valeur système de communication de l'hôtel de la main-d'œuvre.

Quels sont les points forts qui font Wowtel-Dreamwise système de la propriété intellectuelle, le meilleur choix ?
• Aucune limitation sur le nombre de chaînes de télévision qui peuvent être proposés aux clients
• Fournir une complet TV locale et internationale et canal radio line up
• Véritable vidéo à la demande (VOD) avec capacités complètes Play/Pause/Retour rapide/Fast Forward
• Sur demande de bandes-annonces gratuites pour encourager l'achat de film
• Autres chaînes de Radio locales et internationales (Via satellite et Internet)
• Music On Demand (Inc. Music Video) avec littéralement des milliers de titres de musique
• Personnalisé entièrement interface de commentaires et Middleware
• Messagerie privée de la réception de commentaires
• E-commerce et interne shopping de l'écran du téléviseur
• Ciblées de marketing Direct et Promotions
• Pleine capacité Interactive
• Services de personnalisation
• Les réservations en ligne via l'écran de TV/télécommande
• Rapports de météo en temps réel, les informations de vol et les autres services
• Invités peuvent voir leur facture avant extraction
• PMS pleine intégration des solutions de facturation unique sur checkout commentaires

Quels sont certains des autres services qui peuvent être ajoutés au système de Wowtel-Dreamwise ?
• En temps réel automatisé IP sécurité et surveillance
• Détection de hacker, hacker protection réponse et commentaires
• 24/7 Contrôle de la qualité
• Téléphonie sur IP et Communications VoIP (y compris la connexion Skype)
• IP sécurité CCTV caméras vidéo (y compris le PTZ)
• L'adresse IP publique (pour les exigences de sécurité et de l'humeur création)
• Contrôle d'accès IP
• IP Intercom
• Sécurisé et crypté d'accès distant
• Business applications et jeux vidéo

Quels sont les principaux avantages d'hôtels ?
• Génération de revenus supplémentaires et une augmentation
• Amélioration de la Satisfaction du client
• Réponse de Service client immédiat
• La publicité interactive et véhicules promotionnels
• Meilleur marché et hôtel Performance Intelligence
• De réduire considérablement les coûts d'impression, papeterie et opérationnelle

A propos de l'auteur :
Andrew Spence est un hôtel spécialiste communication consultant et journaliste free-lance, avec plus de 35 ans d'expérience offrant des conseils judicieux à l'hospitalité globale / hébergement industrie.

Sur Wowtel
Pietro Casoar est le directeur général de Wowtel et un ingénieur, qui a plus de 16 ans d'expérience internationale dans les industries de RF et il. Il est également l'auteur de plusieurs documents techniques et les présentations relatives aux systèmes de communications RF et IP. M. Casoar est également l'un des fondateurs de Wowtel Pty Limited et le système Wowtel-Dreamwise, ainsi que M. Vincent Fitzpatrick.

Profil linkedin de Pietro :
Wowtel sommes un fabricant et fournisseur de communications d'IP unifiées complète clé en main pour hôtels, stations balnéaires, villages miniers, hôpitaux, villages de retraite, appartements avec services hôteliers, paquebots, lotissements, gouvernement et la plupart des grands projets. Wowtel opérateurs sur les marchés d'Asie, d'Europe et Océanie.